Von Stakeholder-Management zu Engagement im Dialog

Trainer: Petra Künkel

Kursflyer (PDF)

Im Rahmen des CLI Stipendiaten-Programms bieten wir für diesen Kurs zwei geförderte Plätze. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie CLI Stipendiat!

Durch die Vergabe von zwei geförderten Plätzen wollen wir interessierte Personen unterstützen, die u.a. NGOs, gemeinnützigen Vereinen, dem Social Business oder dem öffentlichem Sektor angehören.

Erfahren Sie mehr über die Ausschreibung und Vergabe (PDF).

Hintergrund
Das Thema Nachhaltigkeit rückt immer stärker in den strategischen Fokus von Wirtschaft, Politik und Zivilgesellschaft. Doch wie gelingt es uns, Nachhaltigkeit konkret umzusetzen, unterschiedlichste Interessen zu vereinen und innovativ zu handeln?

Unternehmen und Organisationen agieren in einem vielschichtig verflochtenem Gesellschaftssystem mit spezifischen Interessen, Handlungsmotivationen und Erwartungen einzelner Interessensgruppen, wie z.B. Kunden, Geschäftspartner, Mitarbeiter, Gewerkschaften, Pressevertreter oder auch Politiker und staatliche Institutionen. Kunden erwarten qualitativ hochwertige Produkte bzw. Leistungen, Handelspartner kurze Lieferzeiten und Vertreter aus der Zivilgesellschaft nachhaltiges und verantwortungsvolles unternehmerisches Handeln.

Viele Organisationen sind sich bereits der zunehmenden Bedeutung von Stakeholdern bewusst und gehen gezielt auf diese zu, jedoch beschränken sich ihre Aktivitäten meist auf Information und Beobachten der Interessensgruppen. Engagement oder die langfristige Einbindung verschiedener Akteure in strategische Entscheidungsprozesse sind in der Praxis noch selten anzutreffen. Das große Potential von Stakeholder Dialogen bleibt weitgehend ungenutzt.

Erfahrungsgemäß können echtes Stakeholder-Engagement und gut geführte Stakeholder Dialoge einen wichtigen Beitrag zur Risikominimierung und Steigerung der Reputation eines Unternehmens leisten. Darüber hinaus ermöglichen sie Innovation, geben neue Impulse und können somit zu nachhaltigen Erfolgen führen.
Experten aus der Privatwirtschaft, dem öffentlichen und auch dem zivilgesellschaftlichen Sektor benötigen hierfür neue Kompetenzen für innovativen Dialog und zielführendes Stakeholder Engagement.

Unser Ansatz
Der Kurs „Stakeholder Engagement erfolgreich gestalten“ basiert auf dem vom Collective Leadership Institute entwickelten Dialogic Change Model. Diese strukturierte und partizipative Methode hat sich international bewährt, um relevante Interessensgruppen in strategische Entscheidungen einzubeziehen und deren gebündelten Kompetenzen als Innovationskraft zu nutzen.
Die im Kurs vermittelten Methoden ermöglichen das ergebnisorientierte Planen und Führen von komplexen Stakeholder Prozessen. Dabei sind Aufbau von Vertrauen sowie eine offene und transparente Kommunikation wesentliche Bausteine für ein gutes Stakeholder Engagement.

Kursinhalt:

• Formen von Stakeholder-Beteiligung
• Strategien für Stakeholder Engagement
• Methoden zur strategischen Planung von Beziehungsmanagement und Dialogprozessen
• Analyse von Stakeholder-Motivationen und Interessen
• Grundlagen für vertrauensschaffendes Kommunizieren mit Interessensgruppen
• Dialog als Innovationspotential

Schlüsselkompetenzen:

• Zentrale Erfolgsfaktoren für Engagement-Prozesse und Kooperationen erkennen und anwenden
• Relevante Stakeholder identifizieren und ihre Interessen erkennen
• die passende, situationsbezogene Engagement-Strategie entwickeln und Dialog initiieren
• die Beteiligung unterschiedlicher Interessensgruppen zielorientiert planen
• Methoden für eine offene und transparente Kommunikationsarchitektur kennenlernen und anwenden
• Wesentliche Grundsätze für vertrauensschaffenden Dialog verstehen und umsetzen
• mit integrativen Strategien Konflikte vermeiden und Konsensfindung unterstützen
• Wahrnehmen der eigenen Rolle und Verantwortung innerhalb des Stakeholder-Systems

Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an ExpertInnen, die in ihrem Arbeitskontext mit verschiedenen Stakeholder Interessen konfrontiert sind und diese nachhaltig in Strategie und Operationalisierung integrieren müssen: wie z.B. CSR- und Nachhaltigkeitsmanager, Projektmanager sowie Nachwuchsführungskräfte aus Privatwirtschaft, zivilgesellschaftlichen Organisationen und dem öffentlichen Sektor.

Kosten
980€ für Unternehmen, 780€ für öffentliche Institutionen, 580€ NGOs, Kleinstunternehmen und SelbstzahlerInnen, jeweils zzgl. 7% MwSt. Die Teilnahmegebühr beinhaltet Kursmaterialien inkl. eines umfangreichen Handbuchs sowie Verpflegung während des Seminars (Mittagessen, 2 Kaffeepausen).

Kursbeschreibung (PDF)

Anmeldung
Um sich für den Kurs „Stakeholder Engagement erfolgreich gestalten: Von Stakeholder-Management zu Engagement im Dialog“ anzumelden, nutzen Sie bitte unser Anmeldeformular (PDF) und senden es per Fax an 0331-505 8863 oder als PDF-Dokument per E-Mail an germany@collectiveleadership.com.

Kontakt: Susanne Kern